Ön bilgilendirme formu

Satıcı bilgileri

Ürün ve fiyat bilgileri

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve adet bilgisi sipariş özetinde yer alır. Listelenen tüm fiyatlar KDV dahildir. Fiyatlar, güncellenene kadar geçerli olup kampanya süresi bitiminde sona erer.

Teslimat bilgileri

• Teslimat, ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
• 16:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
• Yasal teslim süresi en fazla 30 gündür; fiili süre 1-3 iş günüdür.
• Teslimat masrafları standart gönderimde SATICI'ya aittir.
• Kargo teslim alınırken paketin hasarsız olduğu kontrol edilmelidir.

Ödeme bilgileri

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem 3D Secure doğrulaması ile tamamlanır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Taksitli işlemlerde banka tarafından uygulanabilecek vade farkı, ödeme adımında ayrıca gösterilir. Havale ve EFT ödemelerinde %5 indirim uygulanır ve ödemenin 24 saat içinde yapılması beklenir.

Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi doktorobd@gmail.com adresine veya 0532 570 77 64 numarasına iletilebilir. Ürünün kutusu, faturası ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir. Ayrıntılar iade ve iptal koşulları sayfasındadır.

Cayma hakkının istisnaları

• Kişiye veya araca özel hazırlanan yazılım dosyaları ve kablo setleri
• Aktive edilmiş yazılım lisansları ve kredileri
• Ambalajı açılmış ve yeniden satılabilir olmayan ürünler

Şikâyet ve itiraz

Sipariş ve teslimat sürecine ilişkin şikâyetlerinizi 0532 570 77 64 numarasına veya doktorobd@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Çözüm sağlanamaması halinde, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Onay

Siparişi onaylayarak, bu formda yer alan tüm bilgileri okuduğunuzu, anladığınızı ve mesafeli satış sözleşmesini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.